关于线号机售后服务的问题

2018-01-19 10:02:54 27

 大家好,今天线号机小编跟大家讲下关于线号机售后服务的问题,帮您解除机器遇到故障的烦恼。

 

  天津硕方科技有限公司至2008年6月份起,宣布旗下的线号机产品如TP66i、TP60i等,机器可以享受两年的免费维修服务(损耗品除外)。从您购买线号机产品之日起,即可享受完整的售后维修服务。


 

  为了您能完整的享受到硕方的保修服务,请您务必妥善保管您的保修卡。在产品需要维修服务的时候,请完整填写完成保修卡资料后,将机器连同保修卡一起邮寄到指定维修地点。

 

  以上几点都是正对保修期内的,可免费维修。而对于以下几种情况,售后维修中心在进行维修时将酌情收取一定的材料成本费和维修劳务费。具体收费标准还得向售后服务中心咨询。

 

  未能出示产品保修凭证;

 

  1.产品或其部件已超出免费保修期;

 

  2.在运输、搬卸过程中由购买方造成的故障;

 

  3.因电压异常、使用环境不当而导致的故障;

 

  4.因带电热拔插等误操作而引起的故障;

 

  5.由于未能按操作手册上所写的使用方法和注意事项进行操作而造成的故障;

 

  6.未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障;

 

  7.由于不可抵抗力等自然因素而造成的故障。

 

  更多关于线号机的售后服务问题,可直接致电咨询天津硕方电子,你的关注是我们前进的动力。


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